ack67-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এটি একবার পড়ে নেওয়া আপনার জন্যই ভালো।
256-bit সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষকে নয়
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
অনুমতি ছাড়া নয়
আন্তর্জাতিক মান
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি ack67-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
ack67 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য সর্বোচ্চ মানের নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে ack67 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমরা সহজ বাংলায় এই নীতি লিখেছি, যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তাদের তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।
ack67-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবেও বিবেচিত।
ack67 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। এই তথ্যগুলো সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
ack67 পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্য সংগ্রহ সর্বদা নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে করা হয়।
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ডেটা | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | স্বয়ংক্রিয় |
ack67 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
ack67 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
ack67 আপনার তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
তথ্যের আর প্রয়োজন না হলে ack67 নিরাপদ পদ্ধতিতে তা মুছে ফেলে বা এমনভাবে রূপান্তর করে যাতে আপনাকে আর চেনা না যায়।
ack67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার ack67-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
ack67 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা লিজ দেয় না।
ack67 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
বেশিরভাগ ব্রাউজারে গিয়ে আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
ack67-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
ack67 আপনার তথ্য অধিকার সম্পূর্ণরূপে সম্মান করে
ack67 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে জবাব পাবেন।
কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। KYC নথি ছাড়া বেশিরভাগ তথ্য প্রোফাইল থেকেই আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে বাকি তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোমোশনাল উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা যাবে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV বা JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
ack67 দৃঢ়ভাবে নাবালকদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো শিশু সুরক্ষা।
মনে রাখবেন: ack67 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অনুগ্রহ করে নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখুন।
ack67 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে:
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে ack67 আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। ack67-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
ack67 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাবো। নীতির শীর্ষে সর্বদা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পড়ে নেওয়া ভালো।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা রপ্তানির অনুরোধ করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল থেকে যোগাযোগ করুন।
ack67-এ প্রতিটি সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় সদস্যের তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে
ack67-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য অনুমোদিত ব্যক্তি ছাড়া কেউ দেখতে পাবে না।
ack67 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং কোম্পানি বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার হওয়ার কোনো সম্ভাবনা নেই।
ack67 স্পষ্টভাবে জানায় কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের বিস্তারিত জানতে চাইতে পারবেন।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও GDPR-এর নীতি অনুসরণ করে ack67 পরিচালিত হয়। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট নিশ্চিত করে সব নিয়ম মানা হচ্ছে।
প্রোফাইল আপডেট, মার্কেটিং বন্ধ করা বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট — সব কিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে। যেকোনো সময় যোগাযোগ করে আপনার পছন্দ জানাতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য ack67-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আমরা কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।